O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começou a notificar, nesta segunda-feira (18), aposentados, pensionistas e demais beneficiários que precisam regularizar a prova de vida por meio do WhatsApp. O aviso é direcionado exclusivamente a quem não teve dados recentes localizados pelos sistemas automáticos do governo federal.
As mensagens são disparadas pela conta oficial identificada como “Governo do Brasil”, reconhecível pelo selo azul de verificação da plataforma. Segundo o INSS, o uso do canal busca alcançar de forma mais ágil e direta os beneficiários que ainda não concluíram o procedimento, reduzindo o risco de suspensão do pagamento do benefício por falta de confirmação de vida.
A prova de vida é um procedimento obrigatório que garante ao INSS que o titular do benefício está vivo e apto a continuar recebendo os pagamentos. Historicamente, o processo exigia comparecimento presencial a agências bancárias ou postos do INSS, o que gerava dificuldades para idosos, pessoas com mobilidade reduzida e moradores de regiões com pouca estrutura de atendimento. Nos últimos anos, o governo federal vem ampliando as formas de realizar a comprovação de forma remota, inclusive por aplicativos como o Meu INSS.
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Conforme divulgado pela Agência Brasil, o INSS reforça que apenas os beneficiários que não tiveram suas informações atualizadas automaticamente — por meio de cruzamento de dados com outros sistemas do governo, como atendimentos de saúde, movimentações bancárias e acesso a serviços públicos — receberão o alerta pelo WhatsApp. Quem já teve a prova de vida confirmada pelos canais digitais não precisa tomar nenhuma providência adicional. Para os demais, a orientação é seguir as instruções enviadas na mensagem e regularizar a situação dentro do prazo informado pelo instituto, a fim de evitar a interrupção do benefício.
O uso do WhatsApp como canal de comunicação pelo governo federal exige atenção redobrada dos beneficiários em relação a golpes. O INSS alerta que a conta oficial possui o selo azul de verificação e que mensagens legítimas não solicitam senhas, dados bancários ou transferências de valores. Em caso de dúvida sobre a autenticidade de qualquer contato, o beneficiário deve ligar para a Central 135, serviço gratuito disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h, ou acessar diretamente o aplicativo e o site Meu INSS para verificar a situação do cadastro.
Redação IA Dinheiro
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